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郑阜线路即将开通 高铁车队 开展服务情景模拟展评活动

  经济新闻周刊讯  按?#23637;?#38081;集团“强基达标、提质增效”工作要求,为进一步全面提升高铁客运服务质量,打造高铁服务品牌。在高铁一队的党总支下以实现服务意识转变、服务语言规范、服务细节精馨、服务标准提升为目标,于11月7日在郑州五里堡职工培训基地,组织开展了“强意识、提标准”服务情景模拟展评活动。
  通过本次活动,不仅引导职工提高了服务意识,提升了服务标准,加强了业务学习,也为职工搭建了沟通交流、相互学习的?#25945;ǎ?#22686;强了职工间的凝聚力,为高铁一队迎接郑阜新线开通运行,不断提高车队整体工作质?#30475;?#19979;了坚实的基础。(崔 昕)
责任编辑:牛雪艳

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